Última actualización: octubre de 2026.
El responsable del tratamiento es Vincent Diaz, particular — Toulouse, Francia. Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos: hello@nearest.fr.
Únicamente lo necesario para un carné de salud:
No pedimos su nombre, ni su dirección postal, ni su teléfono, ni acceso a sus contactos o a su galería. Una foto solo se envía si usted la elige.
Para saber si la aplicación funciona y dónde nos resiste, llevamos contadores anónimos: aperturas, pantallas consultadas, acciones clave (un animal creado, un pesaje, una foto), errores técnicos. Esos contadores llevan un número elegido al azar en su dispositivo — ni su correo, ni su identificador, ni su dirección IP aparecen en ellos — y sirven para contar personas distintas sin identificarlas.
Si — y solo si — su dispositivo acepta decirnos dónde está, conservamos el lugar resuelto (país, región, ciudad) para saber en qué territorios nuestra información debe ser exacta. Nunca la posición, nunca un trayecto, nunca un historial de desplazamientos.
Nada de esto se vende, ni se vincula a un perfil, ni se confía a terceros: esos contadores viven en nuestro servidor. Base legal: nuestro interés legítimo en que el servicio funcione. Puede oponerse escribiéndonos.
Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Cuando elimina su cuenta, se cierra de inmediato y dispone de treinta días para volver; después todo se borra definitivamente (animales, cuidados, pesajes, citas, fotos, usos compartidos).
Los registros técnicos del proveedor se conservan catorce días. Las copias de seguridad cifradas, destinadas a evitar una pérdida, se sobrescriben como máximo en treinta días. Los contadores de uso anónimos se borran a los trescientos sesenta días.
En nuestro proveedor OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia). Los servidores que alojan Truffe están en Montreal (Quebec, Canadá): sus datos se transfieren, por tanto, fuera de la Unión Europea.
Esa transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y por medidas técnicas: cifrado en tránsito (HTTPS) y cifrado de la base en reposo. Los correos (códigos de recuperación, invitaciones) salen por el servicio de envío de OVH.
Base de datos cifrada, contraseñas con hash mediante un algoritmo deliberadamente lento, conexiones HTTPS, segundo factor ofrecido a todos, accesos al servidor restringidos y separados, copias cifradas, actualizaciones de seguridad seguidas. Ningún sistema es perfecto: si un incidente afectara a sus datos, se lo diríamos y avisaríamos a la CNIL en los plazos previstos.
Dispone de derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. En la aplicación, Ajustes → Gestión de datos permite exportar sus datos en un archivo legible y eliminar su cuenta. Por escrito: hello@nearest.fr — respondemos en un mes.
Si la respuesta no le satisface, puede dirigirse a la CNIL francesa (3 place de Fontenoy, 75007 París).
Truffe no se dirige a niños. En Francia no se puede abrir una cuenta solo antes de los 15 años; entre 15 y 18 se requiere el consentimiento de un progenitor.
Esta política puede evolucionar con la aplicación. La fecha de actualización figura al principio de la página; cualquier cambio importante se le señalará en la aplicación.